Mitarbeitergewinnung für die Kern Energie- und Wassertechnik GmbH: 3 Neueinstellungen in nur 2 Wochen

Eine Schlüsselposition frei, keine einzige Bewerbung, sogar eine andere Agentur ohne Erfolg – und dann: zwei qualifizierte Bewerbungen am ersten Kampagnentag, Werbestopp nach zwei Wochen und drei Neueinstellungen statt einer. Die Recruiting-Case-Study aus Dreieich.

Wenn ein wichtiger Mitarbeiter geht, tickt die Uhr. Genau das passierte bei der Kern Energie- und Wassertechnik GmbH, einem erfolgreichen SHK-Handwerksbetrieb aus Dreieich: Der Kundendienstleiter SHK verließ das Unternehmen aus persönlichen Gründen – und hinterließ eine Lücke in einer Schlüsselposition, die in kürzester Zeit wieder besetzt werden musste.

Projektübersicht

  • Kunde: Kern Energie- und Wassertechnik GmbH, Dreieich – Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik (SHK), Geschäftsführer Dennis Kern
  • Ausgangslage: Schlüsselposition Kundendienstleiter SHK kurzfristig neu zu besetzen – eigene Suche und eine andere Agentur blieben ohne eine einzige Bewerbung
  • Leistungen: Recruiting-Videos mit echten Einblicken hinter die Kulissen, zielgerichtete Social-Media-Kampagne, nutzerfreundliches Karriereportal
  • Ergebnis: 2 qualifizierte Bewerbungen am ersten Kampagnentag · Werbeanzeigen nach nur 2 Wochen gestoppt, weil die Stelle besetzt war · 3 Neueinstellungen statt 1 – zwei zusätzliche Kandidaten für den Außendienst

Warum blieb die Schlüsselposition bei Kern unbesetzt?

Kundendienst bei Kern Energie- und Wassertechnik: die Schlüsselposition Kundendienstleiter SHK
Kundendienst bei Kern: genau diese Schlüsselposition war neu zu besetzen

Die kurze Antwort: Weil ein Kundendienstleiter SHK genau das Profil ist, das auf dem Arbeitsmarkt kaum aktiv sucht – wer diesen Job kann, hat ihn meistens schon.

Die bisherigen Bemühungen von Geschäftsführer Dennis Kern blieben deshalb ohne Erfolg. Auch die Suche über eine andere Agentur, die viel versprach, brachte keine einzige Bewerbung. Der klassische Weg – Stellenanzeige schalten und warten – funktionierte für diese Position schlicht nicht.

Was haben wir konkret umgesetzt?

Gemeinsam mit Kern haben wir eine umfassende Lösungsstrategie entwickelt – mit drei Bausteinen:

Website-Mockup Kern EWT – Webdesign von Racoon Media Rodgau
Das nutzerfreundliche Karriereportal für Kern

1. Recruiting-Videos mit echten Einblicken. Interessierte Bewerber sehen das Unternehmen hinter den Kulissen: Mitarbeiterinterviews und authentische Einblicke in den Betriebsalltag – so entsteht Vertrauen, bevor die erste Bewerbung geschrieben ist.

2. Zielgerichtete Social-Media-Kampagne. Die Videos und Anzeigen liefen genau dort, wo die Zielgruppe ihre Zeit verbringt – statt auf Jobbörsen zu warten, auf denen diese Kandidaten nie suchen.

3. Nutzerfreundliches Karriereportal. Wer Interesse hat, bewirbt sich ohne Hürden – einfach, schnell und mobil.

Die Recruiting-Videos im Original

Drei Videos aus der Kampagne – echte Einblicke statt Hochglanz-Werbung:

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Was hat es gebracht?

Die Ergebnisse waren beeindruckend – und vor allem schnell: Bereits einen Tag nach Kampagnenstart lagen zwei qualifizierte Bewerbungen im Posteingang.

Nach nur zwei Wochen wurde die Werbekampagne gestoppt – nicht, weil sie nicht funktionierte, sondern weil die Stelle bereits erfolgreich besetzt war. Und weil die Qualität der Bewerber so gut war, entschied sich Dennis Kern, gleich zwei weitere Kandidaten für den Außendienst einzustellen.

Das Endergebnis: 3 Neueinstellungen, obwohl zu Beginn nur eine einzige Stelle besetzt werden sollte.

Das gewachsene Team der Kern Energie- und Wassertechnik GmbH: 3 Neueinstellungen durch Social Recruiting
Das gewachsene Kern-Team: 3 Neueinstellungen statt der geplanten einen

Warum funktioniert Social Recruiting im Handwerk so gut?

Echte Einblicke in die Unternehmenskultur bei Kern Energie- und Wassertechnik
Echte Einblicke statt Stockfotos: die Unternehmenskultur bei Kern

Weil Handwerksbetriebe genau das haben, was Bewerber sehen wollen: echte Arbeit, echte Menschen, echtes Teamgefühl. Es war nur bisher nicht sichtbar.

Ein Kandidat, der im Video den Betrieb, die Kollegen und den Alltag gesehen hat, bewirbt sich mit einem ganz anderen Gefühl als auf eine anonyme Textanzeige. Genau deshalb kamen bei Kern nicht einfach Bewerbungen – es kamen die richtigen.

Warum Racoon Media?

  • Ehrlich & persönlich statt Agentur-Fabrik: Wir arbeiten direkt mit den Inhabern – bei Kern hieß das kurze Wege zwischen Dennis Kern und uns.
  • Echter Einsatz-Content: Mitarbeiterinterviews und Einblicke hinter die Kulissen statt Models mit Warnweste.
  • Alles aus einer Hand: Videos, Kampagne und Karriereportal aus einem Guss – nichts muss doppelt erklärt werden.
  • Budget-Ehrlichkeit: Als die Stelle besetzt war, haben wir die Anzeigen gestoppt – nach zwei Wochen. Kein Cent länger als nötig.
  • Regional verankert: Zuhause in Rodgau, persönlich im Rhein-Main-Gebiet – und digital deutschlandweit.

Fazit: Die richtigen Bewerber kommen, wenn sie den Betrieb sehen können

Kern hatte nie ein Attraktivitätsproblem – sondern ein Sichtbarkeitsproblem. Sobald echte Einblicke, eine zielgerichtete Kampagne und ein einfacher Bewerbungsweg zusammenkamen, war die Schlüsselposition in zwei Wochen besetzt. Und der Betrieb um zwei zusätzliche Außendienst-Kollegen reicher.

Jetzt kostenloses Erstgespräch anfragen – Racoon Media, Rodgau. Wenn Dein Betrieb eine wichtige Stelle besetzen muss, schauen wir uns Deine Lage im Erstgespräch an – so wie bei Kern. Persönlich für Unternehmen in Dreieich, Langen, Neu-Isenburg und dem gesamten Rhein-Main-Gebiet – und digital deutschlandweit.

Benötigst Du Unterstützung?

Hey, mein Name ist Amelie und ich helfe Unternehmerinnen und Unternehmern dabei, sichtbar zu werden und ihre Wunschkunden anzuziehen. Melde Dich jetzt schnell & einfach für ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch!

Amelie Laufer, Co-Gründerin und Geschäftsführerin von Racoon Media in Rodgau

Was sich seit diesem Projekt geändert hat: Tempo entscheidet

Die Grundidee dieses Berichts gilt unverändert – aber der Bewerbermarkt ist seither noch schneller geworden. Wer sich heute in der Pflege bewirbt, hat meist mehrere Angebote parallel. Entscheidend ist, wer zuerst reagiert: Eine persönliche Antwort innerhalb von 24 Stunden ist inzwischen der Standard, der den Unterschied macht.

Dazu gehört ein Bewerbungsweg ohne Hürden: kurzes Formular oder Nachricht statt Anschreiben und Lebenslauf-Pflicht. Den kompletten heutigen Stand unseres Vorgehens liest Du im Grundlagen-Artikel zur Mitarbeitergewinnung.

Gewinnen ist die halbe Miete – Halten die andere

Die teuerste Bewerbung ist die, deren neuer Mitarbeiter nach drei Monaten wieder geht. Gerade in der Pflege entscheidet sich in den ersten Wochen, ob jemand bleibt: Einarbeitung, feste Ansprechpartner, ehrliche Dienstplan-Kommunikation.

Deshalb gehören zur Mitarbeitergewinnung heute immer zwei weitere Bausteine: ein geplantes Onboarding für die ersten 90 Tage und eine Kultur, die gute Mitarbeiter hält.

Häufige Fragen (FAQ)

Bei Kern lagen die ersten beiden qualifizierten Bewerbungen einen Tag nach Kampagnenstart im Posteingang. Das ist nicht garantiert – aber es zeigt, was passiert, wenn Videos, Kampagne und Bewerbungsweg zusammenpassen und die Zielgruppe dort erreicht wird, wo sie wirklich unterwegs ist.

Gerade dort. Techniker und Kundendienstler suchen selten aktiv auf Jobbörsen – sie scrollen abends durch Social Media. Ein echter Einblick in Betrieb und Team erreicht sie dort, wo eine Stellenanzeige nie ankommt.

Kurze Videos mit echten Einblicken hinter die Kulissen: Mitarbeiterinterviews, der Betriebsalltag, das Team. Kein Hochglanz, keine Schauspieler – genau das schafft das Vertrauen, das eine Bewerbung auslöst.

Es hilft enorm: Ein nutzerfreundliches Karriereportal senkt die Bewerbungshürde auf ein Minimum. Wer über das Video Interesse bekommt, kann sich sofort und unkompliziert melden – bevor die Motivation verfliegt.

Dann stoppen wir die Anzeigen – so wie bei Kern nach zwei Wochen. Du zahlst keine Werbung für Bewerbungen, die Du nicht mehr brauchst. Das gehört für uns zu ehrlicher Beratung dazu.

Ja – wir sind in Rodgau zuhause und persönlich im gesamten Rhein-Main-Gebiet unterwegs, von Dreieich über Langen bis Neu-Isenburg und im ganzen Landkreis Offenbach. Digital betreuen wir Unternehmen deutschlandweit.

Innerhalb von 24 Stunden mit einer persönlichen Antwort. Pflegekräfte haben fast immer mehrere Optionen gleichzeitig – wer zuerst wertschätzend reagiert, führt die Gespräche.

Weil zwischen Zusage und Arbeitsbeginn oft Wochen der Funkstille liegen. Kontakt halten, Unterlagen früh klären und einen geplanten ersten Tag kommunizieren – das senkt die Absprungquote deutlich.

Nähe und Tempo: kurze Entscheidungswege, persönliche Ansprache, echte Gesichter statt anonymer Karriereportale. Genau das lässt sich in Anzeigen und auf der Website sichtbar machen.

Amelie Laufer, Co-Gründerin und Geschäftsführerin von Racoon Media in Rodgau

Über die Autorin: Amelie Laufer

Amelie Laufer ist Mitgründerin von Racoon Media und verantwortet Design, Content, Websites, Fotos und Kampagnen. Als Unternehmerin weiß sie, wie aus einem unscheinbaren Auftritt ein Unternehmen wird, das Kunden und Bewerber überzeugt – mit Blick fürs Detail und hohem Anspruch ans Kundenerlebnis. Mehr über das Team →

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